Si eres el ejemplo, serás la inspiración
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Ricardo Saldívar, CEO de The Home Depot México, ha tenido 27 jefes y de ellos obtuvo la mayor lección de su carrera: "Haz aquello que más le beneficie a la organización, pero hazlo tú si esperas que los demás también lo hagan", dice.
Saldívar participó como editor invitado de la edición trimestral CEO de la revista Expansión y compartió también sus mejores consejos para liderar una empresa .
El directivo comenta a ExpansiónCEO de agosto 2013 que entender las necesidades del consumidor es "el elemento central del negocio". Y en calidad de líder The Home Depot pone la muestra para comprenderlas.
Como parte de sus actividades cotidianas, visita las tiendas aleatoriamente, y en el terreno, nota las áreas de mejoras y ayuda a la estrategia para superarlas.
El ejecutivo explica que otra de sus tareas para dar el ejemplo es aportar a los programas que la empresa tiene para desarrollar talento.
El CEO dedica más de 48 horas al año para dar mentorías directas a ocho personas en la compañía.
Algunos de los elementos de la filosofía con la que construye día a día su liderazgo son: involucrarse en el trabajo diario, escuchar al equipo, comunicar con argumentos, tomar decisiones con cautela y compartir el conocimiento, explica.
Además es impulsor de temas como responsabilidad social empresarial (RSE), felicidad corporativa y competencia. De hecho, cuatro veces al año, dedica mínimo un sábado para liderar proyectos de RSE. "Así puedo contagiar a más personas" , expresa a ExpansiónCEO.
Saldívar confiesa que entre los líderes que lo inspiran se encuentran Juan Pablo II, por su emplo de caridad, y Nelson Mandela, por su determinación de promover el cambio.
De hecho, el cambio es otro de los conceptos en los que el ejecutivo fundamenta su liderazgo. "Atrévete a hacer cambios, incluso inesperados o inauditos. Es necesario y se vale", menciona.
LIBROS QUE RECOMIENDA A OTROS CEO
- Para una actitud positiva
Choose the Life You Want: 101 Ways to Create Your Own Road to Happiness, Tal Ben-Shahar
- Para eficacia gerencial
The Last Word on Power: Executive Re-Invention for Leaders Who Must Make The Impossible Happen, Tracy Goss
SUS 7 BÁSICOS
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Dios y mi familia: mis padres, mi esposa y mis hijos.