Ciberm@rketing

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Luis Hernández Martínez

Mario de la Garza.
Cecsa.
208 páginas.

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Los sistemas de información revolucionaron la manera de hacer negocios en el mundo. Son miles las empresas que ya cuentan con una estrategia de comercialización en internet. Más aún, en las universidades de mayor prestigio existen, por lo menos, un par de materias que abordan el tema del comercio electrónico o la interacción virtual con el cliente.

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La propuesta del autor es conocer a fondo todas las necesidades de los consumidores. A través de la Red, las empresas accederán a miles de datos personales: hábitos de consumo, gustos o capacidad económica.

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