Déjense oír

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Para aquellos que han ardido en el infierno de las contestadoras automáticas, una empresa de Boston ha creado un purgatorio virtual llamado speech sites (sitios parlantes).

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Lo último en tecnología de la información empieza con un número de teléfono, que se marca para acceder a una computadora que es capaz de escuchar, que guía las peticiones del usuario y que las responde usando un sistema de reconocimiento de la voz.

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La idea es tener una computadora que reconozca y responda las preguntas hechas por el usuario, tales como dónde está localizado un restaurante o cuándo está previsto que llegue un pedido. No es lo mismo que hablar con una persona, pero es mejor que hacerlo con una contestadora (¿será?).

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Para probar esta nueva tecnología, se puede llamar a MIT’S Jupiter System, que proporciona informes climatológicos de todo el mundo. El número en Estados Unidos es 001 (888) 573-8255. Para entrar en el sitio parlante de Speechworks se puede llamar al 001 (617) 428-4444.

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