Henry J. Linborg.
Editorial Panorama.
82 páginas.
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La idea óptima, según los gurús de la administración, no gira en torno al trabajo en grupos, no. El verdadero paradigma es, insisten, trabajar sí, pero en equipos.
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¿Los motivos? Varios. Por ejemplo, no existe el mismo grado de responsabilidad y compromiso en un grupo de trabajo que en el equipo. Otra distinción sería la cantidad de liderazgo que se ejerce en el primero con respecto al segundo.
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Pero más allá de asuntos subjetivos –cada gerente, a final de cuentas, decide como evalúa y agrupa el trabajo del personal a su cargo– existen actividades que arrojan beneficios mayores cuando se realizan en conjunto: mejora de procesos, benchmarking, instrumentación de normas ISO o diseño de nuevos proyectos.
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Inténtelo, no pierde nada.
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