31 años » Monterrey, NL
Director general de VivaAerobus
- Tener 28 años no impidió que Juan Carlos Zuazua lograra que las autoridades aeroportuarias mexicanas dieran su autorización para que VivaAerobus arrancara operaciones en 2007. Fue gerente de Relaciones Públicas y Relaciones con Gobierno, además ocupó la dirección comercial. Hoy, desde la dirección general, su misión es crecer 58% en 2011 al transportar 3.8 millones de pasajeros. Ya lo hizo en 2010 cuando aprovechó la salida de Mexicana e incrementó 52.2% el número de pasajeros nacionales, según datos de la SCT. Zuazua atribuye parte del crecimiento a la sinergia que cerró con las empresas de Grupo IAMSA, al cual pertenece VivaAerobús. El plan –que actualmente genera 19% de las ventas totales– es vender boletos de avión en las centrales de autobús donde operan sus empresas hermanas, entre ellas, Ómnibus de México y ETN. En cuatro años redujo 7% el costo del viaje, pasó de nueve a 29 rutas, de 14 a 30 destinos y de siete a 19 aviones. “El enfoque de rentabilidad va en el costo, no el ingreso”, dice.