Tom Peters.
Editorial Atlántida.
278 páginas.
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¿Conoce alguna compañía que genera trabajo por el cual siempre vale la pena pagar y con un listado de clientes despampanante? Entonces quizá sea una Empresa de Servicios Profesionales (ESP), a quien Tom Peters tiene mucho que decir. En el libro con tal título, recién salido de la imprenta, este gurú del management recomienda dedicar una parte considerable de los esfuerzos/ingresos a desarrollar el conocimiento de los departamentos o pequeñas compañías. ¿Podría aplicarlo en su vida diaria?
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