Tiempo de regalar
Como ocurre cada final de año, acudir a una tienda para adquirir un obsequio puede convertirse en una pesadilla. Con el fin de evitar largas filas en las cajas, peleas por la mercancía de moda o sentimientos de culpa al no conseguir el juguete solicitado –factores que matan hasta el espíritu navideño más recalcitrante– muchos consumidores están volteando hacia su computadora con acceso a la Red.
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Esta situación se traducirá en un momento grato para las firmas que comercializan productos a través de internet. Según GartnerG2, una división de Gartner, para el último trimestre de 2002 las ventas detallistas en línea alcanzarán el monto de $38,200 millones de dólares, un incremento de 48.4% con respecto a los resultados del mismo periodo de 2001.