Reduce costos sin despedir personal

Las empresas que desean superar la crisis deben proteger los puestos de trabajo a través de la reducción de costos para enfrentar mejor en el futuro la recuperación del mercado. Para hacerlo es necesario hablar con franqueza de la situación financiera de la organización y disipar los temores de los empleados, asegura en entrevista la directora general de Hewitt México, Rosa María Farell.

"En algunas ocasiones basta con pedir el apoyo de los trabajadores para obtenerlo, o anunciar recortes en gastos para salvar plazas, y en este aspecto son solidarios, pero hay más que se puede hacer", dice la directiva de la consultora en recursos humanos en el marco de la Cumbre Internacional de Compensaciones y Beneficios de Conocimiento y Dirección.

Los programas de Beneficios Flexibles, que permiten elegir a los empleados aquellos que mejor se ajustan a su perfil personal y familiar, son una de las mejores estrategias para detener incrementos y reducir costos sin despedir personal.

Este modelo permite ofrecer a los empleados excesos en sus pólizas de seguro, intercambiar beneficios y diseñar su paquete de compensación total incluyendo contribuciones al financiamiento de prestaciones que aún no están cubiertas.

Este sistema puede variar según la empresa, por lo que es posible considerar diferentes niveles de flexibilización.

Además de reducir costos, es un esquema que mejora la percepción del valor por parte del empleado y su satisfacción con el paquete de beneficios, lo que hace más sólida su relación con la empresa, asegura Farell.

Diseña de un programa de Beneficios Flexibles

Este esquema se conforma de una cobertura mínima básica, o sea los beneficios que se dan al empleado sin opción a elegir; las opciones, que es la selección entre la gama, con al menos una impuesta por la empresa por default.

Finalmente los créditos, que se pagan con diferentes prestaciones, se determinan a través de grupos focales que aglutinan las preferencias de los empleados y consideran el nivel de compromiso. También se ayuda de impulsores de compromisos que, sin costar un centavo, impactan positivamente en los empleados.

"Esto es por ejemplo felicitar al empleado enfrente de sus compañeros o mandar un mail o memo con sus logros", apunta Rosa María Farell.

Finalmente, una vez implementado el plan, la consultora en RH aconseja medir nuevamente el nivel de compromiso de los empleados, y en su caso, tomar las acciones pertinentes.

No te olvides de comunicar

"La comunicación directa y honesta es fundamental para mantener sano el clima laboral, por eso es indispensable realizar acciones concretas", dice Farell.

Informa siempre la realidad financiera de la empresa.

Indica el número promedio de puestos de trabajo que lograrían salvarse al implantar estrategias concretas.

Anuncia el diseño del plan y los beneficios que tendrá su implantación al adecuarse al perfil personalizado de cada empleado.

Puntualiza la forma y fecha de la estrategia para implementar el modelo.