La Condusef 'dispara' contra los bancos
La Comisión Nacional para la Protección de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó este martes que 43 instituciones financieras entre las que están bancos. Sofoles y Sofomes incumplen con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. (Ver listado completo abajo)
La autoridad dijo que estas instituciones no han registrado sus contratos de servicios financieros en el Registro de Contratos de Adhesión (RECA), cuya fecha límite para hacerlo es el 20 de mayo.
La inscripción al RECA es un requisito que deben de cumplir las instituciones prestadoras de servicios financieros para que puedan utilizar sus contratos con el público en general, y a su vez puedan ser consultados por futuros clientes.
Fin a la letra chiquita
La Condusef destacó que con la inscripción al RECA se establecerán nuevas condiciones para los contratos, como el informar los costos que debe de cubrir un usuario de estos servicios antes de firmar el contrato.
De igual manera los contratos deberán de contar con una tipografía no menor de 8 puntos para facilitar su lectura.
También, al hacer la entrega del convenio por escrito al cliente o previo a este, la empresa prestadora del servicio deberá de entregar una carátula en el que se especifique de forma clara los derechos y obligaciones que establece el contrato, así como los costos que debe de cubrir el contratante, como comisiones y gastos que deriven de este.
Hasta el momento la Condusef tiene registrados 118 contratos de tarjeta de crédito de 15 instituciones, 500 de crédito hipotecario de 22 instituciones y 120 de depósito de 29 instituciones. Será hasta dentro de dos semanas cuando la Consudef emita el número total de contratos que fueron inscritos en el RECA, dicha información será útil para las autoridades supervisoras quienes serán las responsables de determinar las sanciones correspondientes.
En un comunicado emitido la noche del martes, BBVA Bancomer negó que haya incumplido las nuevas disposiciones de transparencia.
Bancomer inscribió “en tiempo y forma, 80 contratos de los distintos servicios que ofrece a sus clientes, como lo dispone la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros”, informó el banco.
Lista de entidades incumplidas difundida por la Condusef
Banca de Desarrollo
Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C.
Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos, S.N.C, Institución de Banca de Desarrollo.
Sociedad Hipotecaria Federal, Sociedad Nacional de Crédito, Institución de Banca de Desarrollo
Banca Múltiple
ABN AMRO Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple
Banco Credit Suisse (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Credit Suisse (Mexico).
Banco Interacciones, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Interacciones
Banco J.P. Morgan, S.A., Institución de Banca Múltiple, J.P. Morgan Grupo Financiero
Banco Monex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Monex Grupo Financiero.
Bank of America México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Bank of America.
Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ (México), S.A., Institución de Banca Múltiple Filial
Barclays Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Barclays México.
BBVA Bancomer Servicios, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer
Consultoría Internacional Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple
ING Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, ING Grupo Financiero.
Sofoles
Agrofinanciera del Noroeste, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Agrofinanzas, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Agropecuaria Financiera, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Corporación Financiera de Occidente, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado.
Corporación Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado.
Corporativo Financiero Vimifos, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado.
Créditos Pronegocio, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado, Grupo Financiero Banorte
Dexia Crédito Local México, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado Filial
Ficen, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Financiera Sumate, S.A de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Financiera Tú Eliges, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Finarmex, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
GMAC Financiera, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
GMAC Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado.
Prime Capital, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Sociedad de Fomento a la Educación Superior, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado.
Sociedad de Fomento Local Tepeyac, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado
Sociedad Financiera Agropecuaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Limitado.
Sofomes entidades reguladas
AF Banregio, S. A. de C. V. SOFOM, E.R., Banregio Grupo Financiero.
Arrendadora Financiera Inbursa, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Inbursa.
Arrendadora y Factor Banorte, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte.
Crédito Familiar, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Integrante del Grupo Financiero Banamex.
Crédito Firme, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Financiera Alcanza, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Financiera Ayudamos S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Fondo Acción Banamex, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Integrante del Grupo Financiero Banamex.
Hipotecaria Bajío, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Ixe Equipamiento, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Ixe Grupo Financiero
Vivir Soluciones Financieras, S. A. de C. V., SOFOM, E.R., Banregio Grupo Financiero.