6 Súper Empresas dan voz a sus empleados

Éstas firmas destacan en el ranking 2011 por sus prácticas innovadoras de empoderamiento.

Una compañía de ‘puertas abiertas’

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Los buenos CEO deben tener a sus inversionistas contentos. (Foto: Jupiter Images)
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Empresa: Nokia

Práctica: True Nokia Leader

Cómo funciona: Tiene la finalidad de fomentar un liderazgo participativo. Invita a todos los empleados a conocer y analizar los objetivos. Este esquema no es exclusivo de las altas posiciones.

Además, la empresa tiene una política de ‘puertas abiertas' y realiza sesiones regulares en toda la compañía en las que el director general revisa los objetivos e informa los últimos resultados obtenidos.

A la vez, el resto de los colaboradores hace comentarios.

Nokia ocupa la posición 6 en el ranking 2011 de las Súper Empresas de la revista Expansión en la categoría de firmas con menos de 500 empleados.

Todos son dueños de la firma

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Personajes como el fundador de Starbucks, Howard Schultz, y de Dell Computer, Michael Dell, han ganado el premio. (Foto: Jupiter Images)
emprendedor-ganador-trofeo-empresario-premio  (Foto: Jupiter Images)

Empresa: México Retail Properties

Práctica: Eventos Relevantes

Cómo funciona: Cada vez que va a comenzar un proyecto, su responsable hace sonar una campana. También sucede cuando concluye o se alcanza una meta relevante.

Al escuchar el sonido, todos se reúnen para conocer qué ocurrió. Por cinco minutos, el líder comparte su logro, las decisiones más importantes que tomó y los obstáculos que venció.

Con esta práctica se logran cuatro objetivos: el reconocimiento del colaborador, que éste se sienta como el dueño de la firma, que los demás tomen mejores decisiones y que se elimine la idea de que el jefe es quien se cuelga las medallas.

Mexico Retail Properties ocupa la posición 29 en el ranking 2011 de las Súper Empresas en la categoría de firmas con menos de 500 empleados.

Cosecha ideas brillantes

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Procura que el estrés por la crisis económica no afecte tu productividad. (Foto: Dreamstime)
Empleados  (Foto: Dreamstime)

Empresa: RSA

Práctica: Ideas Brillantes

Cómo funciona: El programa llamado ‘Reconociendo a tu Talento' considera cinco creencias: Personas Positivas, Ideas Brillantes, Hacer lo Correcto, Servicio Excelente y Trabajo Bien Hecho.

En Ideas Brillantes la empresa lanza una convocatoria a través de su página de internet, después los empleados que quieran participar llenan un formulario.

La finalidad es encontrar las tres ideas más innovadoras de la compañía. A los ganadores, les dan un premio económico.

En 2010, se recibieron 50 formularios en nueve meses, de las ideas propuestas 10 están en proceso de implementación.

RSA ocupa la posición 10 en el ranking 2011 de las Súper Empresas de la revista Expansión en la categoría de firmas con menos de 500 empleados.

Estrategia de las 3P

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La cifra de empleados registrados bajo el esquema de terciarización representa el 0.2% de la población activa del país. (Foto: Jupiter Images)
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Empresa: Sabre Travel Network México

Práctica: Las 3 P (Permission, Protection y Power).

Cómo funciona: El empleado puede tomar decisiones de tiempo, calidad y costo bajo tres premisas.

1. Permission. Los empleados pueden tomar decisiones e innovar,  con base en las habilidades y conocimientos del negocio.

2. Protection. Es el respaldo obtenido a través de entrenamiento o coaching.

3. Power. El poder de decisión para tomar las riendas del negocio.

Sabre se encuentra en el lugar 8 del ranking Súper Empresas 2011 de la revista Expansión en la categoría de firmas con menos de 500 empleados.

Le cede el mando a su talento

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La generación Y no se compromete con la empresa sino con su líder.  (Foto: Photos to Go)
Profesionales empleados  (Foto: Photos to Go)

Empresa: NH Hoteles las Américas

Programa: NH Idea

Cómo funciona: Como parte de los programas de empoderamiento de la cadena de hoteles, los empleados realizan continuamente sugerencias y aportaciones a la compañía que generan beneficios en todas las áreas y procesos de la organización.

Los empleados que participan obtienen un reconocimiento económico y la publicación de su nombre en los tableros de avisos de todas las sedes de la cadena.

Durante 2010, recibieron 344 ideas de responsabilidad corporativa de parte del personal, de las cuales se pusieron en marcha cuatro de ellas con impacto en toda la compañía.

NH Hoteles ocupa la posición 8 en el ranking Súper Empresas 2011 de la revista Expansión en la categoría de firmas con 501 a 3,000 empleados.

Impulsa la creatividad

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La oportunidad de crecimiento y la motivación son claves para tener empleados leales, más productivos y sólidos en momentos de crisis. (Foto: Photos to go)
equipo trabajo empresa  (Foto: Photos to go)

Empresa: Mars México

Programa: President's Challenge

Cómo funciona: Arman grupos de cuatro personas de todas las áreas del negocio y oficinas regionales para visitar puntos de venta, como mayoristas, autoservicios y tiendas departamentales donde analizan los hábitos de compra de los consumidores.

Con libreta en mano los participantes toman nota y después asisten a una sesión creativa para generar nuevas estrategias de negocio.

En 2010, se desarrollaron 200 ideas, de las cuales tres están por implementarse.+}

Mars México ocupa la posición 15 en el ranking Súper Empresas 2011 de la revista Expansión en la categoría de firmas con 501 a 3,000 empleados.