¡Cuidado con las iPads de 31.47 dólares!

La producción de la ‘tablet’ de Apple no llega al grado de saturar inventarios de distribuidores; los engaños pueden costar cientos de dólares, y todo puede quedar en una queja sin atención.
Swipe  (Foto: Especial)
Philip Elmer-DeWitt

Apple ha aumentado la producción de su computadora tablet, pero no al punto de saturación de sus inventarios.

Si la publicidad que apareció en mi bandeja de entrada el martes de "Remate por exceso de existencias" parece demasiado buena para ser real, es porque lo es.

Las MacBook no se venden a 49.68 dólares ni las iPads por 31.47. Pocas empresas controlan tanto sus precios como Apple, y además, apenas si se logran fabricar los suficiente para satisfacer la demanda. ¿Cuál sería la posibilidad de que una saliera en remate por exceso de existencias?

Buscamos en Overstock.com, que fue pionero en la venta de excedentes por Internet. Su vocero rechazó cualquier conexión con la publicidad de Swipe Auctions y sugirió que podría ser una maniobra comercial.

Eso es lo que me parecía. Y de hecho, Mitch Lipka, de Wallet Pop, publicó una advertencia en agosto sobre un cliente que ofreció un centavo por un coche en Swipe Bids, una empresa con la misma dirección postal de Gran Bretaña que Swipe Auctions, y lo timaron por 150 dólares.

Es imposible llamar por teléfono a Swipe Auctions, pero ofrecen un servicio de chat en vivo. Luego de identificarme como periodista, tuve la siguiente conversación con "Gloria":

Gloria: Ok, ¿en qué le puedo ayudar?
PED: El e-mail mostró una imagen de una iPad con un precio de 31.47 dólares. ¿Se trata de una opción de remate?
Gloria: Muestra que si ofertas por eso, puedes ganar un precio por debajo del mercado.
PED: ¿Qué representa 31.47 dólares? ¿Una oferta inicial? ¿Un precio final?
Gloria: Indica que puede ser que alguien haya ganado con este precio.
PED: ¿Puede ser?
PED: ¿Tienen o han tenido iPads que los clientes puedan ofertar?
Gloria: Sí, y también tenemos una iPad que puede ganar por ofertar.
PED: Gracias por aclarar eso. Me gustaría hacer algún seguimiento con su departamento de Relaciones Públicas. ¿Tiene datos para contactar a alguien ahí?
Gloria: No. Sólo nos puede contactar por chat.
PED: OK. Gracias por su ayuda.
Gloria: Gracias por chatear con nosotros hoy. Esperamos que tenga un excelente resto del día.

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Resulta ser que esta es una clásica no-respuesta de la empresa. Para más información sobre Swipe Auctions -- o Swipe Bids - revisa el largo hilo que les dedica la sección de quejas.

 

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