Facebook desarrolla una herramienta para dar seguimiento a las ventas

La red social busca obtener mayores clientes de publicidad ofreciéndoles una aplicación que genera estadísticas de usuarios compradores
(CNN) -

Facebook busca que la publicidad en línea le permita generar nuevos recursos en sus cajas registradoras.

La firma comienza este viernes a desarrollar una nueva herramienta que permitirá a los minoristas online rastrear las compras de los miembros de la red social que han visto sus anuncios.

Este es el más reciente de las nuevos instrumentos publicitarios que Facebook está ofreciendo para convencer a los especialistas en mercadotecnia que los dólares dirigidos a publicidad les entregarán recompensas.

Facebook, con casi 1,000 millones de usuarios, se ha enfrentado a una dura recepción en Wall Street, en medio de preocupaciones acerca de que el crecimiento de sus ingresos está disminuyendo.

"La medición de la eficacia publicitaria y sus resultados es absolutamente crucial para todo tipo de empresas y publicistas", dijo David Baser, gerente de producto de Facebook, quien agregó que la herramienta ha sido por años un requerimiento de los más importantes clientes.

Baser destacó que la información de ventas que los anunciantes reciban será anónima.

"Se podría ver el número de personas que han comprado zapatos", sostuvo Baser, aunque destacó que los publicistas no podrán obtener información que permita identificar a las personas.

La herramienta está diseñada específicamente para la llamada publicidad de respuesta directa, aplicada por minoristas online y sitios web de viajes, que hacen anuncios con el objetivo lograr ventas de forma inmediata en lugar de aspirar a reforzar la marca a largo plazo.

Estos anunciantes siempre han acudido a motores de búsqueda de Google Inc Web, que pueden ofrecer anuncios a los consumidores en el momento exacto que están buscando información sobre un producto en particular.

"Estos anunciantes siempre han acudido al motor de búsqueda de Google Inc, que puede ofrecer publicidad a los consumidores en el momento exacto que están buscando información sobre un producto en particular."

Pero algunos analistas dicen que hay espacio para que Facebook incursione en el proyecto si este puede demostrar resultados.

Los publicistas también tendrán la opción de dirigir sus anuncios a segmentos de audiencia de Facebook con atributos similares a los consumidores que han respondido bien a un anuncio determinado en el pasado, dijo Baser.

Facebook va tras las nuevas oportunidades

Las acciones de Facebook, que tenían un precio de 38 dólares el papel en su oferta pública inicial realizada en mayo, cerraron el jueves la sesión ordinaria en 22.17 dólares.

En los últimos meses, Facebook ha introducido una serie de nuevas funciones de publicidad y ha dado pasos para ampliar su atractivo a varios grupos de anunciantes.

La directora de Operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, dijo en octubre que la firma vislumbra oportunidades de ingresos por miles de millones de dólares en cada uno de los cuatro grupos de anunciantes: promotores de marcas, empresas locales, desarrolladores de aplicaciones y mercadeo directo.

Facebook no revela cuánto de sus ingresos por publicidad, que ascendieron a 1,090 millones de dólares en el tercer trimestre, provienen de cada tipo de anunciante.

Brian Wieser, analista de Pivotal Research Group, estima que los promotores de marcas y las empresas locales representan la mayor parte de los ingresos por publicidad actual de Facebook.

La nueva herramienta de Facebook está siendo lanzada a modo de prueba, pero estará completamente disponible a fines del mes, dijo Facebook.

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