Apple repara falla en el iPhone 5

Los botones de encendido y apagado no funcionan correctamente en algunos teléfonos; la compañía no indicó cuántos dispositivos registran este problema.
iphone 5  (Foto: CNN)
SAN FRANCISCO (CNN) -

Apple dijo este sábado que reemplazará botones de encendido y apagado defectuosos en algunos teléfonos iPhone 5.

"Los modelos de iPhone 5 fabricados en marzo de 2013 podrían estar afectados por este asunto", dijo la compañía en su página de soporte técnico.

La compañía indica que los botones dejan de funcionar o lo hacen de manera intermitente.

No especificó cuántos dispositivos presentan la falla, aunque sí indicó que se trata de un "porcentaje muy bajo" de los iPhone 5.

Los propietarios pueden averiguar si su teléfono califica para el arreglo, escribiendo el número de serie de su iPhone en el sitio web de Apple, si su teléfono califica para el arreglo, pueden enviarlo por correo o llevarlo a una tienda oficial.

"Apple ofrecerá el servicio gratuito para aquellos usuarios de iPhone 5 con modelos que muestren este fallo y que tengan un número de serie válido", dijo la portavoz, Teresa Brewer en un comunicado publicado este viernes.

No es habitual que Apple lleve a cabo campañas de reparación a gran escala de sus productos, y los fallos en los iPhone también son raros. La compañía se enorgullece de su ingeniería de hardware y diseño, sobre todo la de su producto estrella que representa más de la mitad de sus ingresos.

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En un incidente de 2010 llamado "Antennagate", la compañía admitió que su iPhone 4 podría experimentar una pérdida de señal si se le sujetaba de cierta manera. En consecuencia, Apple ofreció carcasas gratuitas para corregir el problema.

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