Empresas
Foto: Ricardo Bernal
James Carroll, vicepresidente de Servicios Digitales de Mastercard, recomienda a las empresas aplicar "el método de los alpinistas" para llegar a la cima tecnológica.
Foto: Jimena Zavala
La transformación digital en el mundo de los pagos impone un reto tan alto como el Everest, dijo Carroll en el Expansión Summit 2019.
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MasterCard se considera un ‘sherpa’ en el proceso, capaz de guiar a las empresas en esta transición.
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La división de Carroll es un servicio de consultoría especializado en Innovación de Producto y Transformación Digital.
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La innovación tecnológica implica peligros y retos, por lo que Carroll sugirió a las empresas que aprendan realmente del fracaso y "no suban solos esa montaña".
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Para la transformación, Carroll recomienda tomar las enseñanzas de los alpinistas: planear, colaborar, mirar cómo suben los otros y ayudarse mutuamente, y consultar a su 'sherpa'.
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