Varias cadenas de autoservicio y clubs de precio en México revisan el comprobante de compra de los consumidores al salir de las tiendas para cotejar los productos de los carritos. Ahora, tendrán que dejar de hacerlo: la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales (ANTAD) a detener esta práctica.
“La medida es contraria al artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro”, dijo la procuraduría en un comunicado
Profeco argumenta que estas revisiones constituyen un acto de molestia injustificado, ya que cuando el consumidor paga los productos al proveedor, adquiere la propiedad de los mismos, obteniendo por ello el comprobante de compra respectivo.
