La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en conjunto con las empresas automotrices de Mazda, Subaru y Volkswagen alertó a los consumidores sobre algunas posibles fallas en los automóviles para poder realizar los ajustes correspondientes.
El llamado que hizo la Profeco y las empresas automotrices es para 1,741 automóviles de diferentes modelos como el Mazda CX-9 2020 y 2021; el Subaru Forester 2016 a 2019 y varios de Porsche 2013 a 2015.
De esta marca japonesa hay , 740 unidades del modelo CX-9 años 2020 y 2021 presenta posible mal funcionamiento del mecanismo de deslizamiento del asiento tipo banco de la segunda fila, con división 60/40 del lado del conductor.
Esta falla podría ocasionar que en caso de una posible colisión, los asientos se deslicen hacía adelante, por lo que la compañía se compromete a realizar el reemplazo de las partes internas del asiento sin costo alguno para el consumidor.
Esta empresa reportó que hay 368 autos Forester año 2019 con una falla del interruptor de apertura en la puerta eléctrica trasera.
“Es posible que ésta no se abra, aunque se presione el botón en el mando sin llave, el interruptor de apertura en la puerta trasera o el interruptor de apertura debajo del panel del tablero”, detalló la Profeco en un comunicado.
También llamó a revisión a 455 unidades de sus modelos
Es posible que presenten un mal funcionamiento durante su uso, ya que seis tuercas del tubo de escape delantero que aprietan la culata y el tubo de escape pueden aflojarse y podrían provocar una fuga de gases.
La empresa mexicana se comprometió a que durante la verificación que se haga en los automóviles, se apretarán las tuercas y si alguna de éstas se encuentra suelta y/o se identifica una fuga de gas del escape en cualquiera de las conexiones a las culatas, se reemplazará el tubo de escape delantero, también sin costo alguno para el consumidor.
En los modelos BRZ 2019 (20 unidades) y WRX 2019 (nueve), hay fallas detectadas en las bombas de combustible, lo que provocaría que el motor se ahogue y arranque de nuevo.
Los propietarios de alguno de los vehículo Subaru involucrados pueden llamar al teléfono 01 800 070 1010 o enviar un correo a atenciónaclientes@subaru-mx.com, para dudas, aclaración o agendar cita para revisión.
En tanto, la firma Volkswagen de México hizo el llamado para realizar de manera preventiva para dos unidades Porsche modelos: 981 año 2013, 90 autos Boxter años 2013, 2014 Y 2015 y 57 vehículos Cayman años 2014 Y 2015 (57).
La empresa detalló que hay una posibilidad de que se les hayan instalado en la suspensión trasera soportes del brazo de control que no cumplen con las especificaciones exigidas por la marca; si este es el caso, uno o ambos soportes podrían romperse y eventualmente, ocasionar una pérdida de control en el auto.
Los consumidores que deseen una revisión a sus vehículos pueden contactarse a través del número telefónico 800 707 7243 y el correo electrónico info@porsche.com.mx
