Los jóvenes son los principales consumidores de servicios móviles de telecomunicación. Por desgracia, los clientes no gozarán de juventud eterna. Un estudio de Probe Research señala que las compañías están excesivamente orientadas hacia el nicho juvenil. Y eso podría resultar grave. Según la investigación, durante los próximos 50 años se presentará una reducción de 12% en el número de personas menores a 19 años en Estados Unidos, Japón, India, China, Brasil, Indonesia y México. En el mismo lapso, la población mayor a 60 años crecerá 250%.
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