Las recomendaciones de Profeco para comprar durante El Buen Fin

A continuación te presentamos diez puntos que la Profeco considera importantes antes de adquirir un bien o servicio.

Compra inteligente: recomendaciones de la Profeco durante el Buen Fin

1. Piensa antes de comprar. Debido a que el Buen Fin se llevará a cabo del miércoles 10 al martes 16 de noviembre, aún tienes tiempo de pensar qué es lo que realmente te hace falta o quieres adquirir desde hace tiempo para aporvechar las ofertas de estos días.

2. Haz una lista de necesidades. Evita gastos innecesarios y prioriza aquellos bienes de consumo duradero o realmente indispensables.

3. Compra de manera informada. Previo a los días de oferta, revisa la información del bien o servicio que deseas adquirir para que estés bien enterado en qué consiste.

4. Compara precios. Los precios pueden variar respecto a los establecimientos donde se oferte, y en línea, por lo que la Profeco te recomienda consultar el Quién es Quién en los precios (QQP) o en portales de internet.

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5. Checa ofertas y promociones. Debes poner especial atención en las formas de pago, ya sean meses sin intereses, bonificaciones en pagos en efectivo o con tarjetas bancarias.

6. Verifica la disponibilidad del producto. Es obligación del proveedor detallar si los bienes están disponibles o cuando su existencia se agote.

7. Revisa los plazos, condiciones y costos de entrega. El proveedor está obligado a cumplir con toso estos puntos.

8. Consulta los términos y condiciones de las garantías. Todo bien o servicio que se ofrezca con garantía, debe cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor.

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9. Checa las políticas de cambio o devolución. Deben estar vigentes para poder hacerlas válidas.

10. Guarda los comprobantes de pago. En caso de que requieras algún tipo de aclaración, es importante que cuentes con los comprobantes y solicitarlos en cada transacción.

¿Quejas? Comunícate al teléfono del consumidor

Por último, es importante tener a la mano los contactos de la Profeco: 5555-68-87-22, que es el teñéfono del Consumidor para la Ciudad de México y el área metropolitana. Y el 800-962-8000 para el interior de la República.