Descubre cómo Nivea utilizó publicidad en Prime Video para alcanzar nuevos clientes en México.
Presentado por Amazon Ads
Nivea, marca insignia de Beiersdorf y número 1 en cuidado de la piel, ha sido un jugador importante en la industria mexicana de cuidado personal.
Sin embargo, la compañía reconoció la necesidad de evolucionar su enfoque de marketing para impulsar el crecimiento continuo y llegar a nuevos clientes.
"Las audiencias están en diferentes puntos de contacto, en medios no tradicionales, y necesitamos estar ahí".
José Miguel Migoya, Director de Marketing de Beiersdorf Cosmetics (Nivea) para CAMEX
Con este objetivo en mente, Beiersdorf trabajó con el equipo de Amazon Ads para diseñar una campaña publicitaria estratégica y full-funnel para Nivea, que aprovechara las posibilidades publicitarias de Amazon y captara la atención de los consumidores mexicanos.
A principios de este año, Amazon lanzó los anuncios de Prime Video en México, brindando a las marcas una poderosa nueva herramienta para conectar con las audiencias en una conversación cultural profunda y atractiva.
A medida que la popularidad del streaming ha crecido a nivel global, los anuncios de Prime Video se han convertido en una oportunidad publicitaria que permite a los anunciantes llegar a más de 200 millones de espectadores mensuales en todo el mundo[1], mientras disfrutan del contenido que es relevante para ellos.
[1] Fuente: Amazon Upfront, 2024
"Tenemos que conectar con las personas en los diferentes momentos en que están expuestos a las marcas, pero también al entretenimiento",
agregó José Miguel.
La campaña estuvo impulsada por una colaboración dinámica entre Nivea y el equipo de Amazon Ads. Al adherirse a la metodología digital de Beiersdorf (Know, Want, Get), manteniendo puntos de control regulares para revisar los resultados, compartiendo información y alineando con los equipos de Amazon y Beiersdorf, ambas empresas desarrollaron una forma de trabajar basada en la comunicación constante y la agilidad de procesos.
En la concepción de la estrategia de Nivea ya existía una profunda comprensión del mercado mexicano, así como de los puntos de contacto culturales relevantes para su audiencia. De esta manera, en lugar de confiar en tácticas publicitarias más tradicionales, la marca buscó crear una conexión genuina con los espectadores al alinear su campaña con un contenido que realmente tenía potencial de cautivar la atención del país.
"Para nosotros, es un momento de innovar como marca, de estar a la vanguardia, de encontrar a estas nuevas audiencias, pero también refinarlas",
explicó el directivo.
La serie que resultaría ser la pareja perfecta fue "¿Quién lo mató?", un drama basado en una historia real que rápidamente se convirtió en una de las series originales de Prime Video más comentadas en México.
La trama de la serie, los personajes complejos y famosos, así como la exploración de un momento decisivo para el país durante los años 90, resonaron de manera significativa con las audiencias de Prime Video y generaron una curiosidad que se volvió viral en el público mexicano.
Al integrar sus mensajes de marca en una forma natural en este contenido con impacto cultural, Nivea logró llegar y relacionarse con su audiencia de una manera más auténtica. La publicidad de la marca no se presentó como una interrupción, sino que se convirtió en parte de la experiencia de visualización a medida que las personas comenzaban a relacionar el contenido con la marca.
La alianza estratégica de Nivea con Amazon Ads fue mucho más allá de una simple alineación de contenido. La marca y el equipo de Amazon trabajaron en estrecha colaboración para diseñar una estrategia publicitaria integral y basada en datos.
Aprovechando el marco de precisión de Marketing de Amazon Ads, Beiersdorf pudo alcanzar a su audiencia utilizando una diversa gama de formatos publicitarios para conectar con los consumidores en cada etapa del funnel.
Desde anuncios de video dirigidos a llamar la atención en momentos determinados, hasta espacios display estratégicamente colocados que impulsaron la consideración. La campaña se diseñó para conectar con los espectadores a lo largo del journey hacia la conversión.
Los resultados de este enfoque impulsado por la precisión mostraron que la campaña logró un aumento en awareness, alcanzando un reach de 9.3 millones de personas, con 41 millones de impresiones y generando 87,000 búsquedas en Amazon.
Estas métricas de desempeño demuestran el poder de la asociación estratégica de Nivea con Amazon Ads. Al aprovechar las capacidades publicitarias de Amazon y alineando su mensaje con un contenido culturalmente relevante, la marca pudo forjar un vínculo con los consumidores mexicanos.
"Creo que hay varios pasos, el primero es atreverse",
concluyó José Miguel.
El éxito de Nivea con su campaña de anuncios de Amazon se posiciona como una prueba del potencial del marketing integrado y basado en datos. Para Nivea, el camino al crecimiento y la adquisición de clientes en México no se basó en la publicidad tradicional, sino en una profunda comprensión del momento cultural, el vínculo con un contenido premium, así como un compromiso con la ejecución impulsada por la precisión.
A medida que la marca continúa creciendo en el mercado mexicano, que está en constante evolución, los aprendizajes de esta campaña con Amazon Ads servirán como una guía para forjar conexiones aún más sólidas con sus consumidores y lograr un éxito continuo.