Más que publicidad
La combinación de un inventario premium, las capacidades avanzadas de audiencias y la infraestructura robusta de medición fue clave para que Nestlé eligiera a Amazon Ads como un socio que respondiera a las particularidades de cada una de las marcas de la empresa.
Como se expuso en una entrega anterior, Maggi aprovechó el acontecimiento de futbol más importante del mundo para acercarse a sus clientes. De igual manera lo hizo Nescafé, al considerar que Amazon Ads es más que una solución publicitaria.
Para la marca, representa un aliado estratégico de crecimiento que ayuda a entender mejor a los consumidores, a llegar a ellos en momentos relevantes y medir el impacto incremental real de las inversiones en marketing.
Momentos que conectan
Todas las mañanas, para muchas personas es costumbre tomar café al comenzar sus actividades, ya sea en el hogar o en el trabajo. Ese lapso lo aprovechan mientras revisan las noticias o se ponen al corriente en sus deberes. Es ahí donde se logra la conexión de Nescafé con sus clientes a través de Amazon Ads.
“Amazon Ads no es solo un canal, es un espacio donde los consumidores ven contenido en Prime Video, escuchan música, interactúan con Alexa, siguen contenidos en vivo en Twitch y navegan todos los días”, comentó Alejandro García, Marketing Sr. Manager Nescafé, Nestlé México.
Es por esto que la marca lo consideró en su plan de marketing, ya que, además de los canales propios de Amazon, integra un inventario de Open Internet, para alcanzar a los consumidores según sus intereses y momentos, sin limitarse a cuando compran en la aplicación.
Las métricas hablan por sí mismas
Con esta herramienta, las empresas pueden comprender las señales de compra de las audiencias, desde la intención hasta el momento decisivo de una adquisición.
Generación de más clientes
Para una compañía internacional como Nestlé, el reto es continuar creciendo a partir de una posición fortalecida con el paso de los años. Es por ello que Amazon Ads le concede un mayor alcance para conseguir su propósito.
“Combinar la inteligencia de audiencias con una activación full-funnel nos permitió reducir la inversión entre 35% y 45% y, aun así, generar 52% de las ventas totales en ciertas campañas”.
Mediante esta plataforma también se han incrementado en 48% las compras de Nescafé por parte de nuevos clientes. Adicionalmente, afirmó García, han aumentado en 44% las búsquedas de los productos de la marca, con formatos recurrentes de display, en fechas clave.
La ventaja del streaming
Al incorporar Prime Video en el plan de marketing de Nescafé, su tasa de compra aumentó 7.9 veces, lo cual demuestra que es posible impulsar la eficiencia y alcanzar resultados al mismo tiempo.
Debido a que Amazon Ads cuenta con una base de audiencias que tienen acceso a los contenidos de streaming de Prime Video y Amazon Music, esto se traduce en una alternativa para que las empresas puedan llegar a segmentos definidos.
Próximamente publicaremos casos de otras marcas que han tenido éxito en sus proyectos de marketing con Amazon Ads.