Las caídas de WhatsApp permiten el crecimiento de otras apps

De hecho, las cifras del reporte de Hootsuite del 2020 muestran que la única red social de mensajería con un lugar entre el gusto de los usuarios mexicanos en ese año era WeChat, con una participación del 21% en el mercado.

Tras las fallas en WhatsApp y los anuncios en sus cambios de políticas de privacidad a inicios de año, Telegram tomó bastante fuerza y ocupó un lugar entre las redes sociales más usadas por los mexicanos. Según el informe del 2021, WeChat fue usada por el 19.4% de los internautas y Telegram por el 17%.

A nivel mundial, el efecto también tuvo impactos, pues la red social logró alcanzar los 500 millones de usuarios a principios del 2021, así como las más de 1,000 millones de descargas en todo el mundo, una cifra que sólo 14 aplicaciones habían logrado antes.

Al darse a conocer tales cifras, Pavel Dúrov, fundador de Telegram, dijo que “es posible que estemos presenciando la mayor migración digital en la historia de la humanidad” y en ese entonces también resaltó sus características de privacidad, cuyas polémicas representaron críticas para la red social que forma parte del emporio de Facebook.

Los errores cuestan a Facebook e impactan en Telegram

Este caso representa la tercera caída en lo que va del año para los servicios en las diferentes aplicaciones de Facebook a nivel global, por lo que las acciones de la empresa cayeron un 5.5%, lo cual está en concordancia con la tendencia a la baja de la compañía, misma que se ha visto inmiscuida en escándalos por filtraciones de documentos internos.

Cabe mencionar que tras la migración masiva de usuarios hacia otras plataformas, estas también han sufrido de la saturación de sus servicios. Por medio de varias respuestas en Twitter, Telegram aceptó que su red social funcionaba de manera inestable, pero trabajaban para solucionar el problema, mismo que sólo se ha registrado en algunas regiones del mundo.