Benchmarking

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Ricardo Bolaños

A la práctica de medir empresas y cotejarlas se le llama benchmarking. Las ventajas de usarlo en su empresa son que podrá mejorar su desempeño. De hecho, puede iniciar con una comparación local y, a medida que pase el tiempo, podrá escalar a regional, industrial o cruzada. Es importante recordar que “demasiado análisis, causa parálisis”. De ahí que debe analizar en “pocos minutos” su situación, pero dedicarle “varias horas” a la ejecución.

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Es importante hacer una buena selección de la empresa con la cual uno se compara, debido a que puede estarse equiparando con alguna que no le aportará beneficio alguno. Por otra parte, las conclusiones que obtenga deberá aplicarlas a la brevedad posible. Recuerde que el mundo cambia rápido, muy rápido.

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