La Profeco castiga a 9 aerolíneas

Coloca sellos de suspensión en oficinas de empresas como Aeroméxico, Interjet o VivaAerobus; la sanción es por anomalías, como no exhibir tarifas o no informar de términos y condiciones.
aviones  (Foto: Getty)
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) -

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión de la actividad comercial en las oficinas de nueve aerolíneas nacionales e internacionales que operan en México.

Las aerolíneas sancionadas son: Aeroméxico, Interjet, VivaAerobus, Magnicharters, Air France, British Airways y Cubana de Aviación de la Ciudad de México, así como a Distribuidora Aérea de Aguascalientes y Especialistas Aéreos de Aguascalientes del estado hidrocálido, detalló este miércoles la dependencia en un comunicado.

La Profeco detectó anomalías como no exhibir tarifas, no entregar comprobantes de compra y no informar sobre los términos y condiciones de cargos aplicables por cancelaciones, reservaciones y/o retrasos de vuelos. Además de aplicar cargos adicionales por impresión de boletos sin informar al consumidor, y no avisar sobre la capacidad del equipaje al que tienen derecho.

En el caso de las aerolíneas de Aguascalientes “se condicionaba el uso de equipamiento para discapacitados, como sillas de ruedas y tanques de oxígeno”, afirmó Profeco.

Las oficinas de las aerolíneas donde se colocaron sellos de suspensión son:

Aeroméxico: Paseo de la Reforma 445, P.B., colonia Cuauhtémoc y Avenida Insurgentes Sur 688, colonia Del Valle

Interjet: Insurgentes Sur 1188 local 1, colonia Tlacoquemécatl y Dakota 95, al interior del Hotel Holiday Inn Express, colonia Nápoles

Air France: Presidente Masaryk 513, local 2, colonia Polanco

Magnicharters: Miguel Alemán 170, locales 42 y 43, colonia Santa María Nonoalco

Vivaerobus: Avenida Río Tacubaya y Sur 122, colonia Del Bosque.

Distribuidora Aérea de Aguascalientes: Madero 704, en el centro de la ciudad

Especialistas Aéreos de Aguascalientes: Avenida Independencia 2351, Centro Comercial Galerías local 78, colonia Las Trojes.

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La dependencia no precisó la ubicación de las oficinas de British Airways ni de Cubana de Aviación.

“En virtud de las prácticas comerciales constatadas, además de sujetar a la aerolínea al procedimiento administrativo correspondiente, se procedió a la medida precautoria consistente en la colocación de sellos de suspensión, para conocimiento de las y los consumidores”, explicó.

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