Aeroméxico informó este miércoles que terminó la estabilización de su transición tecnológica al Sistema de Reservaciones y Documentación Sabre, proceso que generó
. La aerolínea afirmó a través de un comunicado que están disponibles y funcionando "con toda normalidad" las áreas de documentación y mostradores automáticos de la Terminal 2, el Call Center y oficinas de boletos, la página web y el servicio de documentación en línea Web Check-in.Indicó que este miércoles sólo hubo cancelaciones en el 1.5% de las 569 operaciones programadas, y que las demoras se abatieron considerablemente.
Aeroméxico recomendó a todos sus pasajeros que a fin de agilizar su documentación utilicen el servicio en línea Web Check-in,
Grupo Aeroméxico reiteró su agradecimiento a los pasajeros que han tenido problemas por esta migración tecnológica.
del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) debido a la transición mencionada.
La aerolínea
que anticiparan su llegada a la terminal hasta por tres horas, en el caso de vuelos internacionales.La demora en la transición del sistema obligó a la empresa a realizar el registro de pasajeros de modo manual, lo que retrasó las salidas.
Del total de los 582 vuelos del lunes se canceló 6% de las operaciones y se presentaron demoras en el 37% de las operaciones programadas.
¿Has sufrido algún retraso en tu vuelo por este cambio de sistema? ¿La empresa te ha informado qué hacer en caso de que lo pierdas? Cuéntanos tu experiencia en la zona de comentarios o en el
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