En el aeropuerto
Antes del vuelo se realiza una evaluación médica a la tripulación y personal, y se les brinda caretas, guantes y cubrebocas. Mientras que los aviones se someten a un proceso de higiene manual y nebulización para desinfectar cabina, mesas de servicio, asientos, descansabrazos, pantallas, ventanas, entre otras áreas.
Las instalaciones y superficies en aeropuertos son desinfectadas constantemente y se mantiene un protocolo con proveedores y autoridades para garantizar la seguridad de todos los colaboradores.
La repartición de gel antibacterial en mostradores, el escaneo de temperatura a pasajeros, así como encuestas de salud, también son parte fundamental de los protocolos.
Distanciamiento social
Al igual que en muchas actividades, es necesario mantener al menos un metro de distancia en las filas de documentación, abordaje y recolección de equipaje. De igual forma, el servicio en mostradores es intercalado y se evita el contacto con el teléfono celular del cliente al escanear el pase de abordar.
