El Centro Médico Dalinde consolida su liderazgo en la atención médica de alta especialidad en México al recibir la certificación por el cumplimiento del Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC), que evalúa y garantiza la calidad de los establecimientos de atención médica. Con ello, el Centro Médico que forma parte del Grupo Hospitalario Dalinde San Ángel Inn se posiciona como uno de los referentes en calidad y seguridad hospitalaria en el país.
Recibe Dalinde certificación MUEC
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“Este reconocimiento nos distingue en el sector, fortaleciendo la confianza de nuestros pacientes, la comunidad médica y nuestras partes interesadas”, expresó Cecilia Santos Zavala, directora de calidad en Centro Médico Dalinde.
Detalló que tras un extenso proceso de evaluación que comenzó en 2023, las unidades del Centro Médico Dalinde, ubicadas en la colonia Roma —el Hospital de Tuxpan 25, la Unidad Materno Infantil y la Unidad Cardiovascular— fueron analizadas en diferentes áreas para determinar el nivel de calidad y seguridad que brindan a los pacientes.
El análisis de infraestructura y los procesos clínicos, de administración y operación, así como la evaluación del actuar del cuerpo de médicos y de enfermería, su experiencia y el trato que brindan, permitieron al Centro Médico Dalinde ser uno de los hospitales inscritos a finales de 2023 y certificados en 2024 entre instituciones públicas y privadas en el país que cuentan con un alto nivel de cumplimiento y compromiso con la excelencia médica.
“Para Centro Médico Dalinde y el Grupo Hospitalario Dalinde San Ángel Inn, siempre ha sido de gran importancia contar con los más altos estándares de calidad y, a su vez, estar alineados a la normativa oficial vigente en nuestro país. Por ello, aprobar la evaluación del MUEC del Consejo de Salubridad General, una de las principales autoridades sanitarias de nuestro país, nos llena de orgullo y satisfacción. Significa que estamos cumpliendo nuestra misión de cuidado de la salud con la mejor calidad”, destacó el doctor Adrián Ceballos Bocanegra, director médico del Centro Médico Dalinde.
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Calidad y calidez, los valores a mantener
El directivo expresó que esta certificación es un reflejo del actuar del hospital, pero de la misma forma representa un compromiso por seguir mejorando sus procesos, siempre poniendo en el centro al elemento más importante: las personas.
Con 80 años de operación, indicó, el Centro Médico Dalinde se ha convertido en una institución de tradición para la ciudad y de referencia en el sector al ofrecer servicios de calidad y calidez con tecnología médica de última generación. Por tal motivo, el reconocimiento a sus esfuerzos por brindar la mejor calidad en la atención y lograr una recuperación más rápida, preservando siempre la vida, los empuja a seguir mejorando en cada paso que dan.
“En un país donde cerca del 10% de la población tiene acceso a un seguro de gastos médicos, somos una excelente opción para quienes buscan atención médica con altos estándares de calidad y la última tecnología médica. Siempre buscamos ofrecer la mejor atención con el mejor cuerpo médico y los recursos tecnológicos necesarios, sin que esto repercuta en el patrimonio económico de los pacientes y familiares, porque lo monetario no debe ser un impedimento para acceder a servicios de salud de calidad”.
Esta certificación se une a las seis previas del modelo del Consejo de Salubridad General que el hospital ha tenido desde 2002, cuando se certificaron por primera vez.
“La certificación no solo valida nuestro compromiso con la calidad, sino que nos impulsa a elevar continuamente nuestros estándares. Nos motiva a innovar en procesos clínicos y operativos, fortalecer la capacitación del personal y avanzar en la implementación de nuevas certificaciones que consoliden al Centro Médico Dalinde como líder en seguridad y atención médica de excelencia”, finalizó Cecilia Santos Zavala.
Contacto Centro Médico Dalinde: calidad@dalinde.com