Por fin la crisis está pasando para las empresas que lograron sobrevivir.
La fórmula ante la debacle económica siempre es la misma: reducir costos, personal y enfocarse en sus clientes; sin embargo, la mayoría pasó por alto la reducción de sus recursos subutilizados e ignoró alinear sus procesos con el nuevo entorno de negocios.
¿Cómo repensar y optimizar los procesos para no perder nuevos clientes ni oportunidades?
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