Ferrocarriles Suburbanos dio a conocer que personal de la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión de actividades en la estación Buenavista del Tren Suburbano por el tema de las tarifas. La empresa argumenta en un comunicado que su política de precios está validada por la autoridad competente, que corresponde a 6.50 pesos por un viaje corto, a 14.50 pesos por el tramo largo y los 13 pesos por la adquisición de la tarjeta recargable.
No obstante, expone que revisa sus políticas de información y "lamenta si pudiera haber existido alguna confusión, la cual en su caso será aclarada de inmediato en sus canales de comunicación".
La Profeco no estuvo inmediatamente disponible para ampliar la información.
La firma presta el servicio del centro del Distrito Federal al municipio de Cuautitlán, en el Estado de México.
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La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) es quien autoriza el ajuste a las tarifas previsto en el Título de Concesión del Tren Suburbano de la Zona Metropolitana del Valle de México.
Ferrocarriles Suburbanos es parte del grupo español Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles (CAF) e inició en 2006.
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