Ocho aseguradoras de autos reprobadas por Condusef
De las aseguradoras que ofrecen el Seguro Básico Estandarizado de Automóvil, 35% reprobó en la evaluación del producto, donde Seguros Banamex obtuvo la calificación más baja y Quálitas fue la única multada.
Ocho empresas, de las 23 que ofrecen el producto, reprobaron, de acuerdo con una evaluación realizada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) de enero a septiembre de 2014.
Las ocho reprobadas:
- Seguros Banamex con calificación de 3.02
- ACE con 3.90
- El Águila Compañía de Seguros con 4.78
- RSA con 4.95
- BBVA Bancomer Seguros con 5.07
- Seguros Multiva con 5.14
- Quálitas con 5.38
- Primero Seguros con 5.93
Las mejor evaluadas:
- General de Seguros, con calificación de 9.30
- Seguros Banorte con 9.29
- GNP con 8.38
Multada en el periodo:
Quálitas, con un monto promedio de 31,165 pesos
Las que presentan índices de reclamación más altos:
- AIG con 11.203
- Seguros Banamex con 10.849
- BBVA Bancomer Seguros con 7.58
- El Águila Compañía de Seguros con 6.187
- Seguros Multiva con 5.97
En un comunicado, la Condusef aclara que este índice mide el número de reclamaciones que presentan los usuarios por alguna inconformidad o incumplimiento por parte de la aseguradora en términos de la póliza contratada, respecto del número de siniestros reportados.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2012, sólo 33% de adultos cuenta con un seguro automotriz, y el Distrito Federal es la entidad con el mayor porcentaje de aseguramiento de automóviles con 92.7%.
Por su parte, el estado de Guerrero es la entidad con el menor porcentaje al contabilizar sólo 10.2% del parque vehicular.
Con información de Notimex
