De acuerdo con cifras de la autoridad fiscal, el primer trimestre de 2021 se registró la menor cantidad de atenciones presenciales (1.6 millones).
El servicio de mayor demanda por parte de los contribuyentes fue la firma electrónica (e.firma), con cerca de 1.3 millones de servicios, de los cuales el 73% fue para personas físicas y el resto para personas morales.
En los últimos cinco años -de 2019 a 2023-, solo este año se rebasó el millón de solicitudes relacionadas con la firma electrónica, según los datos del SAT.
Históricamente, destaca el SAT, el primer trimestre de cada año es cuando más contribuyentes buscan obtener o renovar la e.firma.
Durante los meses de marzo y abril todos los contribuyentes deben presentar su declaración anual de impuestos ante el SAT; en marzo las personas morales y en abril las físicas.