"Estamos tomando decisiones audaces para cumplir nuestros compromisos con los accionistas", dijo Fraser, de 56 años, en un comunicado.
Como parte de los cambios, la empresa está dividiendo lo que solía ser su mayor división, el Grupo de Clientes Institucionales, y eliminando el liderazgo de ese negocio, que anteriormente dirigía Paco Ybarra, que se convertirá en asesor principal de la empresa tras su jubilación.
El nuevo modelo eliminará algunas funciones de liderazgo internacional, así como sus divisiones de banca personal y gestión de patrimonios.
Los últimos cambios ya han eliminado 35 comités, dijo Fraser, citando un ejemplo de los esfuerzos por reducir la burocracia.
La amplia reorganización es otro paso en la estrategia de Fraser para mejorar las ganancias y racionalizar el banco desde que tomó el timón en 2021. Aunque Citi ha vendido negocios y está trabajando para solucionar problemas regulatorios, el precio de sus acciones se ha rezagado.
"Hemos tomado decisiones duras, consecuentes y difíciles", dijo Fraser a los inversores. "No van a ser universalmente populares en nuestro banco. Van a incomodar mucho a algunos de nuestros empleados. Estoy conforme con ello (...) Es absolutamente lo correcto para nuestros accionistas".
Se esperan recortes de plantilla, pero el banco no estimó el número de puestos que se eliminarán ni el impacto financiero, dijeron fuentes familiarizadas con el asunto. Se espera que los gastos de despido se hagan efectivos en el cuarto trimestre.
"Citi eliminará capas improductivas de la dirección y se reorganizará con una estructura más plana que sin duda generará ahorros en el balance", dijo Brian Mulberry, gestor de cartera de clientes de Zacks Investment Management, que posee acciones de acciones de Citi.
Las funciones de liderazgo internacional fuera de Norteamérica se consolidarán bajo el nuevo jefe de Internacional, Ernesto Cantú.
Los nuevos jefes de división tomarán las decisiones sobre el segundo y tercer nivel de dirección, que se espera que se anuncien en noviembre y enero, añadieron las fuentes, que hablaron bajo condición de anonimato.
