Santander considera que estas 18 personas perdieron equipos de comunicación como celulares y computadoras y esperará a que poco a poco se vayan reportando.
Para los clientes, Santander dio a conocer que aplazó los créditos hasta 6 meses en el pago de intereses. "Es muy parecido a lo que se hizo en la pandemia en la que sólo se patean los intereses para darles mayor plazo", dijo aparte Felipe García Ascencio, director general del banco.
Ascencio estima que sea bajo el número de clientes que se vean afectados y que se acojan a las facilidades de pago debido a la baja presencia que tiene en Acapulco; sin embargo, advirtió que la zona está severamente afectada y que se requiere de colaboración entre privados y gobierno para apoyar a las personas afectadas.
"Estamos mandando camiones, no se puede sólo con ayuda del gobierno; tenemos que entrar los privados sino se va a tardar mucho en recuperarse; es muy crítica la situación", añadió Ascencio.