Usuarios de NU México comenzaron a reportar a través de redes sociales problemas para realizar transferencias. De acuerdo con los clientes de la Sofipo, aunque podían ingresar a su aplicación, los movimientos de transferencia no se veían reflejados.
El indicador de Downdetector muestra un aumento en las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de notificaciones por hora del día.
De acuerdo con el Estado de Conexión de Las Instituciones Participantes del Spei del Banco de México (Banxico), éste de desconectó dos veces, lo que genera fallas en las transferencias.
Pronunciamiento de NU México
"Algunos de nuestros clientes experimentaron intermitencias para realizar transferencias vía SPEI. El sistema ya se encuentra operativo y en proceso de estabilización", aclaró.