¿Batallabas con la página del Servicio de Administración Tributaria (SAT)? Hace unos días la institución anunció la actualización de su plataforma de trámites e información , con la que busca ser más accesible e intuitiva.
El SAT renueva su portal antes de la declaración anual; estos son los cambios
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El cambio forma parte de la estrategia establecida en el Plan Maestro 2025, así como la línea del Gobierno de México para simplificar, digitalizar, reducir plazos y eliminar requisitos en los trámites gubernamentales.
El rediseño cuenta con la opción de modo claro y oscuro, así como responsivo; además de adaptarse a los formatos de celulares y tabletas.
Por el momento, la página del SAT ya tiene las actualizaciones de la primera etapa.
Principales cambios en la página del SAT
Al ingresar a https://www.sat.gob.mx/portal/public/home lo primero que vemos son dos opciones: Nuevo Contribuyente y Continuar al sitio. Esto no estaba contemplado en la versión anterior del sitio, que era más generalizado.
Para que las personas que vayan a inscribirse al SAT por primera vez, sea como persona física o moral, tiene su propio apartado con la descripción de los procesos y los enlaces necesarios para hacer los trámites.
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En la opción de Continuar al sitio, muestra las opciones generales y banners con anuncios. En la primera parte, está dedicada a Trámites y Servicios; la segunda a Minisitios; la tercera a transparencia y al final los enlaces generales del Gobierno Federal.
La distribución tiene la intención de separar los trámites por personalidad jurídica. La primera fila de recuadros está dedicada a personas físicas, mientras la segunda es para personas morales.
En la barra superior, las opciones se simplificaron: Inicio, Trámites y servicios, Personas, Empresas, Buzón Tributario, Calendario Fiscal y la opción de búsqueda.
En la sección de Personas, aparecen los recuadros por régimen fiscal. En Empresas, sucede lo mismo.
En estas opciones se integran acciones según la situación del contribuyente: inscribirse, identificarse, habilitar, facturar, declarar y actualizar. También cuenta con los enlaces para los trámites, tutoriales, preguntas frecuentes, contenidos y documentos relacionados.
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El diseño parece integrar mejor el ecosistema de recursos del SAT para que los contribuyentes puedan realizar sus trámites. Los enlaces de micrositios o plataformas de trámites, como de facturación, no tienen cambios.
Primera versión con fallas
El comunicado determina que la plataforma actual está en la primera etapa del desarrollo y se nota por momentos, especialmente en la capacidad de carga del sitio.
La página suele fallar en varias ocasiones, especialmente si hay un cierre momentáneo y se retoma. En caso de visitarla desde el celular y se cerró el navegador, al volver a abrir la pantalla permanece en blanco. Actualizar o hacer refresh a la página no funciona, es necesario buscar y entrar al portal del SAT nuevamente.
Este error también se replicó en la versión para escritorio.