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La Canaero propone eliminar cargos preseleccionados en las tarifas aéreas

La asociación busca que los pasajeros adquieran productos de manera más informada, para que adquieran viajes que se adapten mejor a sus necesidades.
Sin 'costos ocultos'
Sin 'costos ocultos' La organización busca que sus afiliadas transparenten información al momento de la venta de boletos. (Foto: iStock/06photo)

La Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero) firmó este miércoles una carta donde propone eliminar los servicios y cargos adicionales preseleccionados en las tarifas aéreas, a fin de que los usuarios de sus compañías afiliadas tomen decisiones "libres e informadas" sobre sus vuelos.

“La principal motivación de esta reforma es que el consumidor pueda tomar decisiones libres e informadas. Así, el derecho a la información es la pieza angular de nuestra iniciativa, de modo que el pasajero adquiera el producto que más se adecúe a sus necesidades", dijo el presidente del Consejo Directivo de la institución, Sergio Allard, de acuerdo con un comunicado.

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Ante representantes de la Cámara de Diputados, la organización que reúne a 18 aerolíneas nacionales e internacionales se comprometió a implementar una campaña publicitaria a nivel nacional para informar a los usuarios del transporte aéreo sus derechos como pasajeros.

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La misiva fue firmada luego de que el mes pasado, la industria aérea acordara con los legisladores de la Cámara Baja ofrecer una compensación económica al usuario de al menos 10% en el precio del boleto del vuelo por cada hora que se demore, según dijo el diputado Miguel Ángel Salim a Expansión.

Entre los afiliados a la Cámara se encuentran las aerolíneas Aeroméxico, Volaris, Aeromar, Lufthansa, AirFrance, Delta y KLM.

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