Otro incremento llegó en marzo de este año, seis meses después de que la empresa subió el precio de su paquete de conectividad. En esta ocasión, Megacable notificó a la usuaria vía correo electrónico que volverían a subir las tarifas de sus servicios en marzo.
Megacable no es un caso aislado. Totalplay también ha enviado correos electrónicos a sus usuarios para avisarles sobre el alza de tarifas para dar más velocidades de internet.
Los operadores de telecomunicaciones invirtieron cifras millonarias en 2020 y 2021 en mejorar y ampliar su infraestructura, en medio de un boom en la demanda de los usuarios para hacer frente a nuevas necesidades de conectividad en su hogar. La compañía presidida por Enrique Yamuni detalló en su reporte financiero del último cuarto del año pasado que invirtió 3,164 millones de pesos para expandir su red por lo cual incrementó sus precios de conectividad.
“Es una nueva realidad que lleva consigo grandes inversiones y, para poder seguir proporcionando los servicios que mereces, nos vemos obligados a realizar una ajuste a tu tarifa a partir del 1 de marzo, debido a que nuestros costos operativos como mano de obra, combustibles, energía eléctrica e insumos se han incrementado fuertemente en los últimos meses”, explicó Megacable a Ariana P. mediante un correo electrónico.
Megacable confirmó a Expansión que a partir de marzo aumentarán el precio de sus servicios.
A partir de este mes, la usuaria deberá pagar 570 pesos 9.6% más que en septiembre, cuando ocurrió un incremento de 15.8%. En menos de un año, pasó de pagar 449 pesos a 570 pesos, es decir, 27% más por sus servicios de conectividad.
“Es abusivo el aumento de precios y desafortunadamente en el lugar en el que vivimos es el único proveedor de servicio de telefonía e internet que opera en la zona y así en muchos otros lugares de Querétaro”, comentó la usuaria.
La empresa explica en el correo electrónico que fue enviado a Ariana P. que ha construido en su ciudad (Querétaro) una nueva red de fibra óptica, además de nuevos equipos de internet, televisión de última generación, así como en sistemas de monitoreo. El correo electrónico también señala inversiones para ampliar la capacidad de transmisión de redes y enlaces contratando mayores anchos de banda.
