Colliers transforma los retos en oportunidades: 30 años en México

Colliers es una empresa líder en el sector inmobiliario que brinda un servicio que ha marcado la diferencia mediante la investigación del mercado y la aportación de datos que orientan a sus clientes al hacer una inversión inmobiliaria. Su dedicación los ha llevado a ser reconocida por Euromoney como la mejor agencia inmobiliaria en el mundo, distinguida en la lista Forbes de Los Mejores Empleadores a nivel global y obtener la distinción como Great Place to Work, pero para alcanzar estos logros han enfrentado diversos desafíos.

Hace 80 años, Lomelín Hermanos Bienes Raíces, una empresa familiar que atendía tanto el mercado residencial como el comercial, dando servicios inmobiliarios de corretaje, administración y valuación, entre otros, se encaró con la situación que se desarrollaba debido a la firma del Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Estados Unidos, Canadá y México, cuando varias empresas extranjeras tuvieron la intención de instalar oficinas en nuestro país.

En entrevista, Javier Lomelín reiteró que los retos crean oportunidades, por ejemplo, actualmente el nearshoring ha generado la oportunidad de atender a nuevos clientes no solamente de Estados Unidos, sino también de Canadá, Europa y Asia.

“El nearshoring está generando retos como país y como organización para poder brindar lo requerido por esas empresas que hoy por una cuestión estratégica, cultural, por un cambio geopolítico, están optando por tener presencia en el país o ampliar su presencia aquí, y por lo tanto necesitan de todo tipo de inmuebles: industriales, bodegas para logística, distribución, última milla, oficinas y sucursales en centros comerciales, y en este sentido, en Colliers estamos haciendo una buena mancuerna con nuestros socios en los mercados de origen de estas empresas que vienen para acá”, expuso Lomelín.

Así, la participación de Colliers México “debe ser colaborar y coadyuvar para que las empresas tengan la información adecuada que les permita decidir establecerse en el país, con la consultoría requerida. Esto genera derrama económica en el país y empleos que tanto necesitamos, con eso nos sentimos muy orgullosos de poner un granito de arena por México”, señaló el director general de Colliers México.

Una empresa reconocida por los clientes y por sus colaboradores

Colliers ha sido reconocida como la mejor agencia inmobiliaria del mundo en los Euromoney Global Real Estate Awards 2023, esto significa un gran orgullo, comentó Javier Lomelín, ya que se basa en la votación que hacen los clientes en una encuesta.

“El hacer lo correcto, estar haciendo las cosas de manera profesional con educación, con disciplina, con orden y siempre anteponiendo los intereses de los clientes nos llevó a tener esta designación, y nos llena de orgullo y de satisfacción”, destacó Javier Lomelín.

Por otra parte, Colliers también recibió el reconocimiento de Great Place to Work y está dentro de la lista Forbes de Los Mejores Empleadores a nivel global, lo que refleja la seguridad y confianza de sus colaboradores. Gabriela Anguiano Sánchez, gerente de Talento y Cultura Organizacional de Colliers México, explica que algunos de los factores que influyeron para obtener esta distinción se deben a que son una empresa que impulsa el bienestar de sus colaboradores, promueven una cultura empresarial sólida que valora la diversidad, la inclusión y el respeto mutuo, además de que premian el desempeño excepcional y participan en actividades de responsabilidad social.

“Algunas de las estrategias que hoy en día promovemos son los programas de capacitación y desarrollo, esto incluye capacitación de habilidades y liderazgo; también tenemos la mentoría y coaching; con 30 años en el mercado, tenemos expertos que cuentan con todos los conocimientos que pueden ayudar a los nuevos talentos en el sector inmobiliario, y también tenemos la promoción interna para brindar a nuestros colaboradores la oportunidad de crecer dentro de la empresa”, menciona Gabriela Anguiano.

Agregó que el haber obtenido estas certificaciones implica continuar trabajando en la mejora de su cultura organizacional y escuchar las propuestas y necesidades de sus colaboradores, así como impulsar la capacitación constante para enfrentar los retos que aparezcan dentro del mercado inmobiliario.

Javier Lomelín explica que en los siguientes años seguirán trabajando con “una filosofía de mejora continua, en donde la apertura y la comunicación con todos los integrantes del equipo nos permita ir mejorando, a veces en cuestiones muy simples y que pareciera que no son trascendentes pero que la suma de todos estos ajustes y estos cambios con el tiempo nos llevan a ser lo que hoy somos y formar parte de una empresa global, una de las principales en el mundo.”

Afirmó que a futuro quieren que sus clientes los sigan reconociendo como una empresa confiable que aporta valor, profesionalismo, que coadyuva a sus objetivos y a sus estrategias del negocio a través de los conocimientos y aportes en el tema de los inmuebles que requieren para ello, y por otro lado, que sus colaboradores les permitan escalar en las calificaciones para hacer las cosas de mejor manera, de este modo las dos brújulas de Colliers se orientarán en los clientes y en su gente.