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Usuarios reportan presuntos descuentos falsos en Fin Irresistible de Walmart

Consumidores a través de redes sociales detectaron que la empresa colocó precios que no correspondían a descuentos, sin embargo, la empresa aclaró que esto se debe a problemas en su etiquetado.
sáb 16 noviembre 2024 02:31 PM
Walmart
Walmart dijo a Expansión que lo reportado por los consumidores se debe a un error en el etiquetado de ciertos productos.

Walmart ha acaparado la atención de los usuarios. Consumidores han reportado, a través de redes sociales, que la compañía ha colocado descuentos falsos en sus productos que forman parte de su temporada de promociones Fin Irresistible 2024.

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En videos que circulan en redes sociales, consumidores muestran productos de Walmart que han sido clasificados con descuentos, pero que al levantar la etiqueta es posible ver que en realidad el costo del artículo no ha sido rebajado y en realidad es el precio real.

Por ejemplo, en uno de los videos se observa que un espejo cuesta 899 pesos, pero por la promoción del Fin Irresistible, costaría 699 pesos, representando un ahorro de 200 pesos; sin embargo, la usuaria al levantar el papel del precio, detectó que debajo de éste se encontraba una etiqueta donde muestra que el valor del espejo es de 699 pesos.

https://x.com/JLuisPinedoF/status/1857852689230737677

“Qué rebaja ni que nada. Nos está timando Walmart”, dice la usuaria en el video.

Walmart dijo a Expansión que lo reportado por los consumidores se debe a un error en el etiquetado de ciertos productos. Los precios que aparecen detrás la etiqueta de liquidación es el costo correcto ya con el respectivo descuento.

“El pasado viernes 8 de noviembre, en una de nuestras tiendas de Walmart Supercenter, se presentó un error en el etiquetado de ciertos productos. Desde que se detectó la falla, se hizo la debida corrección. Asimismo, hemos reforzado todos los protocolos para que el sistema de etiquetado funcione de forma correcta”, comentó la compañía a este medio.

En su sitio de internet, el gigante minorista promete descuentos de hasta el 50% más un adicional si se utilizan tarjetas bancarias.

La temporada de promociones de Walmart se junta con la celebración de El Buen Fin, que será del 15 al 18 de noviembre próximos.

Walmart México y Centroamérica opera las tiendas Walmart, Sam's Club y Bodega Aurrerá.

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