La evolución de la empresa avanzó de la mano con el desarrollo tecnológico. Hace 25 años, los datos de flotillas se descargaban manualmente con una llave USB. Hoy, con la inteligencia artificial (IA) y la computación en la nube, las empresas acceden en tiempo real a información crítica sobre sus vehículos, conductores y operaciones.
Uno de los avances más relevantes de Geotab es su capacidad para prevenir accidentes mediante modelos de colisión predictiva. Según la empresa, las compañías que usan sus soluciones de seguridad reducen en promedio un 40% las colisiones. Pero más allá de los números, el impacto es humano. “Un técnico de Trident Elevator se reportó enfermo el primer y segundo día, pero el tercero no llamó ni se presentó a trabajar”, contó Branch.
La empresa intentó contactarlo, pero no respondió. Al revisar la plataforma de Geotab, notaron que su vehículo seguía en casa, por lo que enviaron ayuda de inmediato. Al llegar, el equipo miró a través de una ventana de vidrio y vio un flujo de sangre, lo que los llevó a llamar a los servicios de emergencia. Afortunadamente, el técnico estaba a salvo, pero sin este ecosistema de tecnología y colaboración, el desenlace podría haber sido muy distinto. “Este caso refleja el impacto real de nuestra plataforma en la seguridad y bienestar de las personas”, añadió.
Eficiencia operativa
Además de la seguridad, Geotab también se enfoca en la eficiencia operativa. Empresas como DriveWise redujeron el tiempo que sus conductores pasan en carretera, permitiéndoles llegar más rápido a sus destinos y mejorar su calidad de vida. “El tiempo es un regalo invaluable”, afirmó Neil Cawse, CEO y fundador de Geotab. “Tiempo para pasar con la familia, con los amigos. Y nuestra tecnología ayuda a recuperar ese tiempo”.
La IA resulta clave en la evolución de la empresa. Su plataforma detecta anomalías en los vehículos, predice fallas mecánicas y optimiza rutas en tiempo real. “Nuestra IA entiende la diferencia entre un vehículo de policía, un autobús escolar o un camión de reparto”, explicó Branch. “Automáticamente ajusta los parámetros de análisis para cada uno”.
Pero Geotab también reconoce que la tecnología no debe encerrar a sus clientes en sistemas propietarios. “Hasta ahora, muchos proveedores hicieron que cambiar de plataforma sea un dolor de cabeza”, dijo Cawse. “Con nuestra inteligencia artificial, rompemos esas barreras y devolvemos el control a las empresas”.
Para muchas flotillas, el primer paso en la transformación digital es la recopilación de datos. Geotab ayuda a las empresas a estructurar la información, establecer indicadores clave y tomar decisiones basadas en evidencia. “No puedes gestionar lo que no mides”, señaló Cawse. “Y la telemática moderna permite medirlo todo”.
La escasez de conductores representa otro desafío para la industria. En Estados Unidos, el déficit de operadores de camiones podría alcanzar los 160,000 en 2030. Ante esto, Geotab apuesta por soluciones basadas en IA para optimizar la logística y mejorar la retención de talento.
Una plataforma abierta
La empresa también fortaleció su ecosistema de socios. “No solo se trata de nuestra tecnología”, dijo Cawse. “Se trata del ecosistema en el que operamos”. A través de integraciones con fabricantes como Volvo, Hyundai y Kia, Geotab expandió su alcance y ofrece soluciones que van más allá de los dispositivos de telemática tradicionales.
Con la digitalización de las flotillas en marcha, el siguiente paso será la telemática integrada directamente en los vehículos. Geotab firmó más de 20 acuerdos con fabricantes para desarrollar estándares abiertos que faciliten la adopción de estas tecnologías.
Para muchas compañías, especialmente aquellas con flotas multimarca, esto representa una solución clave para optimizar la operación, mejorar la seguridad y reducir costos, ya que elimina la fragmentación de información entre distintos sistemas propietarios y facilita los análisis de rendimiento, mantenimiento predictivo y reportes de sostenibilidad en una sola plataforma.
“Si puedes soñarlo, puede hacerlo”
El futuro, según Geotab, traerá un mundo donde los vehículos se conecten automáticamente a sistemas de gestión, brindando información en tiempo real sin dispositivos adicionales. Esto permitirá a las empresas reducir costos, mejorar la seguridad y operar de manera más sostenible.
La compañía también explora nuevas aplicaciones de la IA en la telemática. Desde asistentes virtuales para gestores de flotillas hasta algoritmos de optimización de consumo de combustible, Geotab busca adelantarse a las necesidades del mercado.
El mensaje de la empresa fue claro: la telemática evoluciona rápidamente, y solo aquellas empresas que adopten la innovación de manera continua podrán mantenerse a la vanguardia. “Si puedes soñarlo, puedes hacerlo”, recordó Branch, citando a Walt Disney. “Y en Geotab, seguimos soñando”.
