Los CEO hoy caminan más ligeros.
La inoperancia de ejecutivos omnipresentes al frente de las compañías fue una de las grandes lecciones de la
.Para Gary L. Neilson, vicepresidente senior de la consultora Booz & Company,
“En el pasado, el director general era a menudo el presidente. Ahora ya no. El presidente se centra en la gobernabilidad y la sucesión, mientras que el director general se enfoca en la operación del negocio”, dice.
Las reglas cambiaron y obligan a los presidentes a tener una mayor voluntad para realizar
.El modelo hoy está basado en
, algo que les permite más flexibilidad para renovar el modelo de negocio.“Al mirar al pasado algunos CEO se dieron cuenta de que se movieron demasiado lento para cambiar prioridades críticas”, afirma Neilson, quien asesora a diversas compañías que integran la lista Fortune 500.
Dipak C. Jain, ex consultor de IBM, Sears, Motorola y AT&T y profesor de la Escuela de Management de Kellogg, habla de un cambio trascendental que catapultó la crisis: consumidores más conscientes del valor de su dinero que piden más calidad y cantidad a cambio.
Una de las herencias más relevantes de la crisis global son CEO más innovadores.
La palabra aquí, afirma Enrique Taracena, director del programa de Alta Dirección del IPADE, es “volver a pensar” su blanco estratégico.
Para Taracena, los empresarios se arraigaron al éxito, pero la crisis los obligó a levantar la mirada para no quedarse sólo en los objetivos de la rentabilidad.
Las reglas cambian
Según Booz & Company:
1. Antes, el CEO necesitaba administrar al consejo de administración; ahora debe ver al consejo como un socio estratégico.
2. Antes el CEO tenía que manejar el cambio cultural; ahora tiene que entender cómo mover el compromiso emocional.
3. Antes el CEO debía enfocarse en una espléndida ejecución; ahora debe repensar la lógica de los negocios y romper el marco si es necesario.