Thomas H. Davenport.
Oxford University Press.
296 páginas.
- ¿Usted cree que la tecnología es el pilar bíblico de las compañías en la era de la información? ¿Sí? ¡Pues no es cierto!, según el autor de este libro. Son las personas, dice, los apóstoles verdaderos que promueven e impulsan el desarrollo y evolución de las organizaciones.
- Las computadoras y las telecomunicaciones son importantes, afirma. Pero sólo el ser humano es capaz de integrar, combinar y utilizar todas las formas de administración de datos y códigos que existen en la sociedad. El reto, salta de inmediato, consiste en implementar –ahí está el chiste– una estrategia informativa global. En otras palabras, la tecnología no es suficiente.