Los primeros 15 años de Ingram Micro México lo colocan como el puntero mayorista del país en distribución de productos y servicios de tecnología, con una participación de mercado superior a 33% y ventas por $640 millones de dólares.
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Manuel Sáenz, director general de la compañía, subsidiaria de Ingram Micro, recuerda los obstáculos que tuvieron que superar en los primeros años, cuando operaban bajo el nombre de Dicom: "Ya no teníamos dinero ni líneas de crédito; fue cuando nos decidimos por vincularnos con un socio estadounidense, como Ingram."
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Alberto Monroy, director de Ventas, explica lo que pasó tras el error de diciembre. "Convencimos a los fabricantes de que nos vendieran en pesos, porque era muy difícil para nosotros seguir negociando en dólares debido al golpe de la devaluación." Esta estrategia le permitió a la empresa esquivar la crisis y mantener nexos con corporaciones como 3Com, Acer, Adobe, Apple, Compaq, IBM y Toshiba, entre otras.