La aplicación móvil y los cajeros automáticos de BBVA México presentan fallas este domingo, lo que ha imposibilitado a los usuarios realizar cualquier movimiento como transferencias o retiros de dinero, de acuerdo con reportes en redes sociales.
El banco dijo en su cuenta de Twitter que ya trabajan en la falla por lo que sugieren a sus clientes intentar hacer sus transacciones en la aplicación móvil durante el día.
"Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren”, informa el banco en su cuenta oficial.
¡Aviso Importante!
— BBVA México (@BBVA_Mex)
El banco no ha revelado la razón de la intermitencia en sus red de cajeros y la aplicación, que de acuerdo con algunos usuarios, se registran desde la noche del sábado.
La aplicación del banco, junto con la de Santander y Scotiabank registraron fallas a inicios de junio, debido a la caída del proveedor líder de servicios en la nube llamado Akamai.
Las ganancias del banco en México representan el 48.2% de los ingresos del banco a nivel global.