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¿Cómo encontrar tu ventana única para solicitar apoyo del Fondo de Pensiones?

Si necesitas realizar un trámite del Fondo de Pensiones del Bienestar, necesitas ubicar tu ventanilla única. Te decimos cómo hacerlo.
jue 04 julio 2024 02:45 PM
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CIUDAD DE MÉXICO, 12JUNIO2024.- El Banco del Bienestar recibió la calificación de depósito de largo plazo AAA.mx que emite Moody’s Ratings, la mayor en su escala nacional, debido principalmente a su papel como el único banco de desarrollo que tiene como objetivo servir de banca social y contribuir a la inclusión financiera, impulsando el ahorro y la inversión para los mexicanos con difícil acceso a servicios financieros. FOTO: PRENSA SHCP/CUARTOSCURO.COM

¿Necesitas ayuda para un trámite relacionado con el Fondo de Pensiones del Bienestar? La ventanilla única será el medio indicado para que puedas despejar todas tus dudas y realizar tus procedimientos.

Te decimos cómo localizar la que te corresponde y en qué pueden ayudarte.

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¿Qué es la Ventanilla Única del Fondo de Pensiones?

La Ventanilla Única el medio por el cual las personas trabajadoras pueden realizar sus trámites relacionados con el Fondo de Pensiones. Está organizado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).

Las principales funciones son:

  • Facilitar, agilizar y optimizar la gestión de los trámites de las y los trabajadores.
  • Dotar una imagen institucional integral y homogénea que permita a las personas trabajadoras identificar los requisitos y documentación necesaria para acceder a los recursos del Fondo de Pensiones para el Bienestar.
  • Proporcionar información respecto de los trámites, de manera homologada, estandarizada e integrada.
  • Devolver los recursos e intereses generados propiedad de las personas trabajadoras, pensionadas o beneficiarias que se los soliciten.
  • Realizar, con base a la documentación presentada y a la legislación aplicable, el cálculo y pago del complemento a la pensión que corresponda, con cargo a los recursos provenientes del Fondo de Pensiones para el Bienestar.

Tanto el IMSS, ISSSTE e Infonavit serán las instituciones responsables de registrar y resguardar la información que integren respecto a los trámites.

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¿Cómo encontrar mi Ventanilla Única?

La plataforma del Fondo de Pensiones tiene a disposición listas de las ventanillas únicas por cada estado. Puedes consultarla aquí .

Puedes seleccionar tu entidad federativa y buscar la unidad más cercana a tu domicilio. Algunas cuentan con número telefónico y horario de atención.

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Fondo de Pensiones del Bienestar

Este 1 de julio entró en vigor el Fondo de Pensiones para el Bienestar con el que los trabajadores que se jubilen reciban como pensión una cantidad igual a su último salario, con el tope de 16,777 pesos mensuales. Esta fue una iniciativa propuesta por el presidente Andrés Manuel López Obrador aprobada por el Congreso de la Unión.

Consiste en una bolsa de recursos, compuesto por aportaciones de diferentes instituciones, para complementar la pensión que estén bajo el régimen de Ley 97 del IMSS o el modelo 2007 del ISSSTE que no alcanzan un monto de pensión equivalente al último salario registrado antes de pensionarse.

Cabe destacar que el Fondo de pensiones no completará las pensiones no completará las pensiones de todos los jubilados hasta los 16,777, solo igualará el último salario del trabajador.

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