¿Te quedaste sin trabajo? Tres soluciones para pagar tu crédito Infonavit

Primera opción: ¿cómo funciona el seguro de desempleo?

El seguro de desempleo, conocido formalmente como Fondo de Protección de Pagos, aplica para créditos otorgados a partir de 2009. Su función principal es cubrir la mayor parte de tu mensualidad mientras te estabilizas económicamente.

• Cubre el 90% de tu mensualidad; tú pagas el 10%, más seguros y comisiones.
• Puede usarse hasta por seis meses consecutivos.
• Puedes solicitarlo nuevamente después de cinco años.
• Se financia con un 2% del pago mensual de tu crédito.

Este seguro forma parte del esquema Flexipago por desempleo, que busca ayudarte a mantenerte al corriente pese a cambios laborales.

Requisitos para acceder

• Crédito otorgado después de 2009.
• Haber trabajado al menos seis meses antes de perder el empleo.
• Estar desempleado al menos un mes (excepto por pensión, incapacidad o invalidez).
• No tener más de nueve pagos vencidos.
• No contar con otro convenio activo con Infonavit.
• Cumplir con las condiciones específicas del programa.

¿Cómo solicitarlo?

• En línea : accede a Mi Cuenta Infonavit, sección “Saldos y Movimientos”.
• Por teléfono: llama a Infonatel al 800 008 3900.
• En persona: acude a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano.

Recuerda que todos los trámites con Infonavit son gratuitos, no pagues a intermediarios.

Segunda opción: prórroga total automática

Si estás desempleado y tienes meses disponibles, puedes acceder automáticamente a la prórroga total, que suspende el pago de tu mensualidad sin generar intereses, gracias a la reforma vigente desde abril de 2025.

Si contrataste tu crédito antes del 1 de julio de 1997, tienes hasta 12 meses consecutivos de prórroga.

Si fue después de esa fecha, puedes usar hasta 24 meses en total, pero no más de 12 meses seguidos.

Este beneficio te da un respiro sin que tu deuda crezca por intereses o pagos acumulados.

Tercera opción: pago completo voluntario

Si quieres mantener tu crédito al corriente pese a la pérdida de empleo, puedes hacer tu pago completo por tu cuenta. Entra a Mi Cuenta Infonavit, sección Mi crédito > Saldos y movimientos, y busca la opción “Si pagas por tu cuenta REA”. Ahí podrás conocer el monto a pagar y hacer tu pago en línea con un solo clic.

Con estas alternativas, Infonavit te ofrece herramientas para proteger tu patrimonio aunque atravieses dificultades laborales.