La caída en la demanda de consumidores, tanto industriales como domésticos, hizo declinar la venta del servicio eléctrico de la paraestatal en 2009.
La incorporación de la zona centro del país a la facturación de la CFE, a partir de la
desde octubre no logró cambiar la tendencia.Peor aún, la profundizó: en el último trimestre, los ingresos cayeron 36.4% por problemas en la automatización del proceso de factura en la zona centro.