Una falla en el hardware de una de las bases de datos de Telcel el pasado miércoles, provocó que unos 175,000 usuarios experimentaran de manera intermitente la imposibilidad de recibir llamadas.
La empresa Radiomóvil DIPSA, SA de CV (Telcel), reportó a la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) de la falla y aclaró que los usuarios sí podían acceder al resto de los servicios de la red GSM y podían realizar llamadas.
De acuerdo con un comunicado de la Cofetel, la empresa Telcel informó que la falla comenzó alrededor de las 14 horas y fue resuelto aproximadamente a las 23:45 horas.