Telcel anunció que resolvió la falla que
en las colonias Polanco-Lomas, Tecamachalco y Santa Fe durante un periodo de casi 6 horas. En un comunicado, la telefónica expuso que a partir de las 19:50 horas sus ingenieros lograron establecer una ruta alterna a la fibra óptica afectada, gracias a lo cual se normalizaron completamente los servicios de voz y datos.Desde el mediodía, la red celular registró fallas que la compañía atribuyó por la noche a un corte en la fibra, ocasionado por uno de los contratistas que trabajan en las obras del anillo Periférico.
Mientras la telefónica ofreció disculpas a sus usuarios, Mony de Swaan, presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), llamó a los afectados a formalizar sus quejas en
"Esto ayudará a nuestro ejercicio de verificación", dijo el titular del organismo público