WhatsApp, Facebook, Instagram y hasta Twitter mantienen fallas

Algunos usuarios reportaron que la caída se debía a un Ataque de Denegación de Servicios (DDoS) controlado desde China y que podría estar relacionado a la caída de los servicios de CloudFare, uno de los DNS más grandes del planeta. Sin embargo, la compañía confirmó que la falla estuvo vinculada a un error en el despliegue de una actualización de software y no un ciberataque coordinado.

En Facebook, según los usuarios, las imágenes no están cargando, y muchos reportan que solo ven el logo y la pantalla en blanco. Algunos otros usuarios reportan que los post de algunas imágenes no cargan, otros no tiene capacidad de hacer Facebook Live y algunos videos de algunas páginas no están cargando.

En México, los usuarios de WhatsApp también reportaron fallas a la hora de descargar imágenes y videos, otros dicen que no tienen posibilidad de mandar audios o nuevos videos

Mapa de fallas de Facebook

Según los mapas, aunque se han presentado reportes en varios países del mundo, en ambas redes sociales se han reportado más problemas en EE.UU., Francia, Bélgica, Reino Unido y Países Bajos.

En Whatsapp los usuarios reportan que no pueden descargar ni reproducir imágenes, ni enviar mensajes de audio. Se han reportado más problemas en Whatsapp en Sudamérica:

Facebook, Messenger e Instagram publicaron en sus redes sociales comunicados idénticos —como WhatsApp, hacen parte de la misma empresa— acerca de los fallos: “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Lamentamos los problemas y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible”.

Twitter confirmó reporte de usuarios que impedían mandar mensajes directos y las notificaciones dentro de la plataforma social; sin embargo, no confirmó el tamaño del impacto ni los países más afectados.