Nos pagan 6 pesos por paquete”: la experiencia real de convertir una tiendita en punto Mercado Libre

“Nosotros recibimos por paquete de tres a seis pesos en promedio. Al día nos dejan alrededor de 20 paquetes”, mencionó Guadalupe, quien compartió su testimonio a Expansión.

La trabajadora relata que aunque la afluencia de clientes ha disminuido, la recepción de paquetes ayuda a generar movimiento en la tienda, pues en ocasiones quienes acuden a recoger su mercancía de Mercado Libre aprovechan para comprar algo más.

En México, una tienda de abarrotes convencional gana entre 9,000 y 40,000 pesos mensuales de utilidad neta dependiendo del tamaño, ubicación y el margen de ganancia de sus productos, de acuerdo con información del software del punto de venta Eleventa.

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Las tienditas de la esquina aumentan sus ingresos 12,000 pesos mensuales gracias a este negocio alterno

Aunque los trabajadores de “Omega” no compartieron el monto de sus ingresos, una tienda que combina factores como afluencia constante de personas, en una calle principal, accesible para peatones y automóviles –como es su caso– puede generar ventas diarias de más de 1,000 pesos, de acuerdo con informes de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) y datos del Inegi.

¿Cómo funciona el programa de agencias de Mercado Libre y cuánto se gana?

El modelo de agencias de Mercado Libre convierte a los negocios tradicionales que se integran a él en puntos de su red logística. La compañía paga mensualmente por los paquetes procesados, mientras que las tienditas deben destinar espacio para estos y disponer de tiempo y personal para recibirlos, almacenarlos y entregarlos.

En la abarrotera “Omega” adaptaron su espacio de bodega para guardar las cajas y las bolsas de mercancía y colocaron en la fachada un letrero que indica que trabajan como agencia de Mercado Libre con el fin de que los vecinos se enteren y ocupen el servicio.

Tomado en cuenta los 20 paquetes que Guadalupe menciona que procesan, esta tienda gana hasta 120 pesos al día. En “Omega” trabajan todos los días, pero la recepción y entrega de paquetes se limita de lunes a sábado, por lo que su ingreso adicional por este servicio es de aproximadamente 3,600 pesos al mes.

“La ganancia de lo que recibimos de Mercado Libre se va principalmente a pagar la luz, en la que gastamos unos 3,000 pesos mensuales”, comentó Iris, quien también labora en la tienda de abarrotes.

Mercado Libre comenzó a implementar su red de puntos de entrega y recepción en comercios locales en agosto del 2021 en México después de haber adquirido la empresa brasileña Kangu.

La expansión de este modelo responde al crecimiento del comercio electrónico en el país, pues de acuerdo con el Estudio de Venta Online 2026, de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el valor del comercio electrónico minorista en México alcanzó 941,000 millones de pesos al cierre del 2025 con un crecimiento anual del 19.2%. Además el canal digital ya representa 17.7% de las ventas al menudeo y el país suma 77.2 millones de compradores digitales.

La agencia agrega que el consumidor ya no solo recibe los paquetes en su domicilio: el 21% prefiere recogerlas directamente en una tienda y 14% opta por un punto de retiro u oficina de mensajería. Esto abre una oportunidad para los comercios físicos, pues el 71% de los consumidores combina canales físicos y digitales para comprar, esto significa que para los negocios de barrio, convertirse en un punto de recepción puede llevar compradores que antes no tenían una razón para entrar al establecimiento.

Expansión consultó a Mercado Libre para conocer el promedio de pago que da a los negocios que se integran a su red de agencias; sin embargo, la compañía declinó compartir la cifra.

Conoce el proceso para convertirte en agencia

Si has pensado convertirte en agencia, el registro comienza en el portal oficial de Agencias de Mercado Libre, donde el propietario del negocio debe llenar una solicitud con información básica del establecimiento. Antes de iniciar el trámite la empresa recomienda tener fotografías de la fachada y del interior del local, datos fiscales y los horarios de operación.

Una vez enviada la solicitud, Mercado Libre evalúa si el comercio cumple con los requisitos y si existe la necesidad de ampliar su red logística en esa zona. La compañía aclara que completar el formulario no asegura la incorporación al programa ni que el negocio sea contactado de manera inmediata. Por otro lado, si la tienda es seleccionada la empresa se comunica directamente con el propietario para continuar con el proceso, el cual es realizado de manera gratuita.

Entre los negocios establecidos se encuentran papelerías, ferreterías, tienda de abarrotes o estéticas que además pueden continuar con sus actividades diarias agregando la entrega y recepción de paquetería. Mercado Libre no cobra por convertir una tienda en una agencia.